포근 계정·데이터 삭제
Delete your Pogeun account & data · 포근(Pogeun) 전용 안내
한눈에
포근의 일기는 기본적으로 내 기기에만 저장돼요. 클라우드 동기화를 켠 경우에만 데이터가 서버(Supabase)에 보관되며, 아래 방법으로 계정과 서버의 모든 포근 데이터를 영구 삭제할 수 있어요. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
1. 앱에서 바로 삭제 (가장 빠름)
포근 앱에서:
설정 → 클라우드 동기화 → 계정 삭제
확인하면 서버의 포근 데이터가 즉시 삭제되고 자동으로 로그아웃돼요. 기기에 남은 데이터는 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
2. 이메일로 요청
기기가 없거나 앱에 접근할 수 없다면, 가입(로그인)에 쓴 이메일에서 아래로 요청해 주세요. 영업일 기준 24시간 이내에 처리하고 완료를 회신해 드려요.
본인 확인을 위해 가입 이메일과 같은 주소로 보내 주세요.
삭제되는 데이터
- 계정 정보: 로그인 이메일, 계정 식별자
- 일기: 기분·나만의 색·메모·사진·수면·습관·목표
- 숨은 토닥 쪽지, 타임캡슐
- 포도 함께 모으기 달성 기록
- 쿠폰·선물 사용 기록
삭제 후 자동 백업본까지 30일 이내에 영구 파기됩니다.
보관되는 데이터
포근의 결제는 Apple App Store · Google Play가 처리하며, 회사는 카드 등 결제수단 정보를 보관하지 않아요. 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 결제·거래 기록이 필요한 범위에서 분리 보관될 수 있으며, 이 경우 개인을 식별할 수 있는 정보는 제거됩니다.
문의
이메일 pogeun@sta-suite.com · 전화 050-6990-5040 · 운영 STA(대표 최영준, 사업자등록번호 313-19-02361)
In English
To delete your Pogeun account and all server-side data, open the app and go to Settings → Cloud Sync → Delete account. It removes your synced diary, photos, moods, sleep, habits, goals, hidden notes, time capsules, grape progress, and coupon/gift records, and signs you out; local data is removed when you uninstall the app. If you can't access the app, email pogeun@sta-suite.com from your sign-in address and we'll erase it within 24 business hours. Backups are purged within 30 days. Payments are handled by the App Store / Google Play; we don't store payment details.